私たちはエージェントの皆様が Ingress をより楽しんでいただけるよう、日々改善をおこなっており、なりすましや他の悪意のあるエージェントから一般のエージェントたちを守る対策についても、日々改善をおこなっております。 このページでは、アカウントを安全に保つためにご自身でもおこなえるヒントをご案内いたします。アカウント保護にお役立てください。

アカウントのログイン情報を不審なアプリやサイトに共有しないでください。 また、非公式のサードパーティーのアプリやサービスに、ご利用のユーザー名やパスワードを共有しないでください。 ご利用のアカウントが不正アクセスされていると思われる場合は、すぐにパスワードを変更してください。

 

ご注意: 非公式のサードパーティーのアプリによっては、ご利用の Ingress の Google ログイン情報や Cookie を要求してくることがあります。これらはパスワードと同じく大切なユーザー情報なので、誰とも共有しないでください。

「password123」のようなパスワードは覚えやすいかもしれませんが、予想されやすく安全とはいえません。 アルファベットの大文字と小文字、数字、記号を組み合わせて、推測されにくいパスワードを設定してください。 他のサービスで使用しているものとは異なるパスワードの設定をおすすめします。パスワードを保護するためのヒントについては、Google  セーフティ センターをご確認ください。

保護を強化するためには、2 段階認証プロセスをアカウントに適応させる事もご検討ください。

本物のゲームプレイに勝るものはなく、公式アプリ以外で正常にプレイできるアプリはございません。 Ingress のサーバーにアクセスを行う非公式のサードパーティーのアプリを使用しないでください。 Ingress は、Google Play ストアや App Store のみで公開されている公式 Ingress アプリ のみでプレイ可能です。

非公式のサードパーティーのアプリを使用すると、ご使用の端末が不正アクセスされたり、ご自身のログイン情報が第三者に知られる危険性があります。また、ご利用の Ingress アカウントが永久停止になる危険性もあります。

 

Ingress の楽しさは現実世界を歩いて冒険をすることにあります。 他の人がプレイしてきたアカウントを買うことや、自身がプレイしてきたアカウントを売ることは、ルールを守ってプレイしているエージェントの皆さんのプレイをないがしろにする行為です。 また、Ingress サービス利用規約の違反に加えて、購入したアカウントは正常なアカウントであるという保証がありません。以前の所有者は、アカウント上で非公式のサードパーティーのサービスを利用しているかもしれません。また、後日ひそかにそのアカウントにアクセスしようとするかもしれません。 Niantic は、購入したアカウントに起因する問題についてはサポートしていません。

 

最終的にアカウントにアクセスできなくなった場合は、下記の場合に限りアカウントの復元をサポートします。

リクエストするから [サインインの問題] を選択します。 リクエストをすると、担当チームから折り返しご連絡いたします。

 

アカウントが復元できたら、一通り上記項目を実施し、今後類似のトラブルがおきないようにしてください。