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요청 제출

에이전트 인증 메달

SMS 인증을 완료하여 신뢰받는 에이전트가 되고 에이전트 프로필에 표시할 인증 메달을 획득하세요. 임무 작성자가 되려면 에이전트 인증이 필요합니다.

SMS 인증 방법:

  1. 인그레스를 실행하고 OPS > 기기를 터치합니다.
  2. 인증 섹션까지 아래로 스크롤한 다음 지금 인증을 터치합니다.
  3. 입력란을 터치하여 인증에 사용할 전화번호를 입력합니다. 이 전화번호는 인증 목적으로만 사용됩니다. 확인을 터치하면 입력한 전화번호에 대시 및 공백이 자동으로 포함되므로 형식에는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
  4. 요청을 완료하기 위해 원하는 전달 수단을 터치합니다. SMS를 선택하면 입력한 전화번호로 6자리 인증 코드가 포함된 SMS가 전송되며, 음성 통화를 선택하면 입력한 전화번호로 전화를 걸어 코드를 알려드립니다.
    코드 수신이 지연되는 것을 방지하기 위해 먼저 이 단계를 완료하기 전에 1단계에서 입력한 전화번호가 올바른지 확인하세요.
  5. 인증 코드를 수신했으면 다시 한 번 OPS > 기기 > 인증으로 이동하거나 스캐너에서 인증됨 아이콘을 터치합니다.
  6. 6자리 인증 코드를 입력하고 인증을 터치합니다. 인증이 완료되면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. 올바른 코드입니다. 신뢰받는 에이전트가 되었습니다.

문제해결

인그레스를 실행하지 않는 전화로도 위의 단계를 완료할 수 있습니다.
  • 먼저 전화번호를 잘못 입력한 것은 아닌지 확인하기 위해 OPS > 기기 > 인증을 방문하거나 스캐너에서 인증됨 아이콘을 터치한 다음 다시 요청을 터치합니다. 이렇게 하면 다른 인증 코드가 요청됩니다. 입력한 전화번호가 올바른지 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
  • 그래도 인증 코드를 받지 못했다면 다른 전달 수단으로 시도해 보세요. 즉, 이전에 SMS를 통해 코드를 받으려 했다면 음성 통화로 시도해 보시고, 반대의 경우 SMS로 코드를 받아보세요.
  • 입력한 전화번호가 올바르고 두 가지 전달 수단을 모두 시도해 보았음에도 인증 코드를 받지 못한 경우 NIA Ops에 문의하세요.
  • 전화를 받지 못한 경우 음성사서함으로 코드를 받게 됩니다.
  • 음성사서함에 코드가 포함되지 않거나 잘린 경우 OPS > 기기 > 인증을 방문하거나 스캐너에서 인증됨 아이콘을 터치한 다음 다시 요청을 터치합니다. 이렇게 하면 다른 인증 코드가 요청됩니다.
OPS > 기기 > 인증으로 이동하거나 스캐너에서 인증됨 아이콘을 터치한 다음 다시 요청을 터치합니다. 이렇게 하면 다른 인증 코드가 요청됩니다.
스캐너에서 다른 인증 코드를 요청하려면 몇 시간 정도 기다려야 할 수 있습니다.
GPS가 사용 설정되지 않으면 인증을 완료할 수 없습니다. 설정 > 위치로 이동하여 사용 설정되어 있는지 확인하세요.