Ingress ヘルプ

リクエストを送信

無効なポータルを報告する

以下の項目に当てはまる場合、Ingress 内からポータルが削除されることがあります。これらに限定はされませんが、理由となりうるものを以下に記載します:
  • 歩行者の安全性が確保できない場所にある候補
  • 小学校や中学校の敷地にある候補
  • 私有の居住用財産 (牧場を含む) にある候補
  • 救急車両の通行を妨げ、消防署、警察署、病院、軍事施設、工場地帯、発電所、航空管制塔などの業務に支障をきたすおそれがある候補
  • 1 年のうち特定の期間に限定される季節的な展示など、永久的ではない候補。
  • 地勢 (景観のほか、湖、川、水路、山、火山、滝などを対象をする場合があります) としての候補。 ただし、地勢の近くにある銘板、標識などの人工物は含まれず、 承認される対象となります。
私有地に Ingress のポータルが設置され、削除を希望する方は、お手数ではありますが、こちらのリンクより必要情報をご記入の上でリクエストを送信してください。
 
上記の不適切なポータルに該当すると思われた場合は、スキャナーより報告ください。 メールやヘルプセンターからのご連絡は受け付けておりませんのでご了承ください。
 
存在しない、基準を満たしていない、危険あるいはアクセスできない、または私有地の中に存在しているポータルを報告する方法は以下の通りです。
  • ポータルの詳細ビューに掲載されているポータルの画像をタップします。 そうすることで、ポータルの現在の説明文やすべての画像を確認できます。
  • [編集] をタップした後に、[無効なポータルを報告] を選択し、そのポータルが無効であると判断する理由を選択のうえ送信ください。