Nápověda Ingress

Odeslat požadavek

Ingress Store - Často kladené otázky

O: Když se pokouším provést nákup, zobrazí se nesprávný účet (tj. účet, který pro Ingress nepoužívám); mohu ho přepnout?


O: Bohužel se jedná o problém výběru nesprávného účtu Google Play; nicméně jsme zjistili, že většina lidí dokáže problém vyřešit pomocí následujících kroků:

  1. Vynuťte zavření Ingress (Nastavení > Aplikace > Ingress > Vynucení zastavení, potom Vymazat data)
  2. Vymažte data z obchodu Google Play (Nastavení > Aplikace > Google Play Store > Vynutit zavření, potom Vymazat data).
  3. Potom Ingress spusťte znovu, pokuste se vrátit do obchodu a zjistěte, zda je vybrán správný účet.

O: Jsou zakoupené položky přenosné/lze je dát ostatním hráčům?


O: Ne; zakoupené položky NEJSOU přenosné, to znamená, že nemohou být předány do hry nebo dány jiným hráčům.

O: Když koupím položku, kde se objeví?


O: To závisí na položce; například Key Lockers se zobrazí v části vašeho inventáře Capsules, zatímco Beacons a Frackers se zobrazí v části vašeho inventáře Powerups.

O: Jak to, že v záložce OBCHOD nevidím žádné Key Lockers?


O: Agenti mohou koupit pouze pět Key Lockers: Jakmile máte ve svém inventáři pět Key Lockers, již nebudete mít možnost koupit další a vůbec se vám nezobrazí v záložce OBCHOD. Stejně tak, pokud si koupíte jeden Key Locker, možnost k nákupu balíčku pěti položek Key Locker zmizí, neboť nákup balíčku by byl na limit Key Locker.

O: Počítají se koupené položky do limitu inventáře?


O: Ano; všechny koupené položky se počítají do limitu inventáře 2000. To zahrnuje Key Locker, který se počítá jako jedna položka zásob, i když klíče uvnitř neodpovídají vašemu limitu zásob.

O: Mám na svém zůstatku více CMU než jsem si koupil/a nebo jsem si CMU nikdy nekoupil/a, ale mám zůstatek CMU. Odkud se to bere?


O: Občas můžete získat CMU v rámci propagační akce. Lze je použít stejně jako zakoupené CMU.

O: Jak je možné, že k v obchodu nemám k dispozici žádné balíčky CMU, ale i tak mám zařazené prémiové položky?


O: Pokud nemáte v záložce OBCHOD možnost zakoupit CMU, je pravděpodobné, že žijete v zemi, kde Google Play (Android) nebo Apple App Store (iOS) nepodporují nákupy v rámci aplikací. Doporučujeme, abyste pro potvrzení kontaktovali Google Play nebo Apple.

O: Jak získám CMU, pokud Google Play/Apple v mé zemi nepodporuje nákupy?


O: CMU můžete získávat v rámci propagačních akcí, ale bohužel nebudeme moci CMU zakoupit.